Chính sách bảo mật thông tin tại VRTech Việt Nam

Chính sách bảo mật thông tin tại VRTech Việt Nam được xây dựng nhằm cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập website và sử dụng các dịch vụ, sản phẩm do chúng tôi cung cấp.

Thông tin cá nhân được thu thập

VRTech có thể thu thập một số thông tin cá nhân của khách hàng trong quá trình mua sắm và liên hệ, bao gồm:

  • Họ và tên
  • Số điện thoại
  • Địa chỉ giao hàng
  • Thông tin liên hệ khác do khách hàng cung cấp

Những thông tin này được thu thập nhằm mục đích xử lý đơn hàng, giao nhận sản phẩm và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.

Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng được VRTech sử dụng cho các mục đích sau:

  • Xác nhận và xử lý đơn hàng
  • Giao hàng và hỗ trợ hậu mãi
  • Liên hệ khi có vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng
  • Nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng

Phạm vi chia sẻ thông tin

VRTech cam kết không chia sẻ, mua bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý, ngoại trừ các trường hợp sau:

  • Đơn vị vận chuyển nhằm phục vụ việc giao hàng
  • Cơ quan chức năng khi có yêu cầu theo quy định của pháp luật

Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trong hệ thống của VRTech trong thời gian cần thiết để phục vụ các mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành.

Bảo mật thông tin khách hàng

VRTech áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp nhằm bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khỏi việc truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ dữ liệu.

Khách hàng có trách nhiệm bảo mật thông tin tài khoản (nếu có) và không chia sẻ cho bên thứ ba. VRTech không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh do khách hàng tự làm lộ thông tin.

Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân

Khách hàng có quyền yêu cầu kiểm tra, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ trực tiếp với VRTech để được hỗ trợ.

Cam kết bảo mật từ VRTech Việt Nam

VRTech Việt Nam cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng, đảm bảo việc thu thập và sử dụng thông tin cá nhân minh bạch, đúng mục đích và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành.

Quý khách có thể tham khảo thêm các sản phẩm và dịch vụ đang được cung cấp tại website VRTech Việt Nam.